Solidarité Médoc Santé

Depuis 2008, le Pays Médoc, via la Plateforme de développement sanitaire et social, a impulsé une dynamique territoriale pour améliorer l’accès à la prévention et aux soins des personnes en difficulté.

Ce chantier s’inscrit pleinement dans l’axe 3 de la Charte de Territoire à savoir « rechercher un équilibre territorial », dans une optique de lutte contre les exclusions et de promotion de la santé

Cette action, intitulée Solidarité Médoc Santé (SMS), s’appuie sur une démarche en réseau.

Soutenue et financée par l’Agence Régionale de Santé d’Aquitaine, elle vise à :

• favoriser l’accès à l’information, aux droits, à la prévention et aux soins en Médoc par un meilleur accompagnement des personnes fragilisées
• faciliter l’activité des bénévoles comme des professionnels des secteurs sanitaire, social et éducatif qui interviennent auprès de ces publics

Nous entendons par "publics fragilisés" :

• les personnes avec statut socio-économique relativement faible, en situation de fragilité (travailleurs pauvres, femmes seules avec enfants, salariés aux conditions de travail difficiles, bénéficiaires d'aides sociales, personnes âgées isolées avec petite retraite, aidants familiaux, adultes ayant connu des accidents de parcours (chômage, séparation), adultes illettrés avec des problèmes d'insertion...). Les jeunes, hors contexte problématique, ont également été inclus dans la population cible dans la mesure où la période de l'adolescence est considérée comme terrain favorable au développement de fragilités

Autres publics ciblés par cette action :

• les professionnels des secteurs sanitaire, social, éducatif et de l’insertion
• les bénévoles d'associations caritatives, de lutte contre l'illettrisme, d'accompagnement à la parentalité, d'insertion professionnelle
• les élus du territoire…

Objectifs opérationnels de SMS (Solidarité Médoc Santé) :

a) Développer la visibilité et l’accessibilité des ressources locales et des dispositifs santé

• la création, l’actualisation, la diffusion d’outils d’information et de communication
• l’organisation d’un ou plusieurs événements
• la création d’un réseau de diffusion et d’accompagnement de l’information mais aussi l’identification d’espaces ressources pour un meilleur relais de campagnes d’information, de sensibilisation, de mobilisation autour d’enjeux santé (identifiés dans SMS et le CLS Médoc)
• l’animation d’interventions par des acteurs du territoire (réunions d’informations, rencontres thématiques, débats…)

b) Améliorer les modalités d'actions des acteurs sanitaires, socio-éducatifs et de l'insertion du Médoc en renforçant leurs compétences et par un appui à la mise en place de leurs projets

• la mise en place de groupes de réflexion et d’échanges de pratiques,
• l’organisation de réunions d'informations, de sessions de formations ou de rencontres thématiques,
• l’enrichissement du Point Info Santé,
• le soutien aux acteurs développant des projets

c) Promouvoir des comportements favorables à la santé auprès des publics en difficulté

Il s’agit d’ateliers santé de proximité et itinérants

Ce sont des séances de discussions, de réflexion et d'informations sur la santé et la prévention. La santé est abordée de manière générale. Le fonctionnement du groupe est basé sur un mode d'échanges : bien que les participants s’appuient sur leur propre expérience, il ne s’agit pas de traiter des situations personnelles. La santé - aussi bien morale, sociale, que physique - est entendue comme ressource essentielle à préserver et sur laquelle on peut agir. Permettre à chacun de développer les ressources nécessaires pour devenir acteur de sa santé, tel est l’enjeu de ces ateliers.

Dans la continuité de ces ateliers, il est prévu de travailler sur des objectifs complémentaires comme aider les personnes à accéder réellement à leurs droits en matière de soins (ex.parcours prévention santé CARSAT) ou investir des thèmes de manière très pratique (ex : aborder l’estime de soi / l’hygiène via des ateliers de socio-esthétique ; visiter des structures santé sur le territoire …)

d) Rechercher une équité territoriale dans le déploiement du dispositif SMS pour participer à la réduction des inégalités sociales et spatiales de santé

Il s'agit d'une animation territoriale multisectorielle (domaines de compétences, secteurs géographiques…) pour :

• renforcer la mise en réseau d’intervenants locaux de différents domaines (sanitaire, social, médico-social, éducatif, insertion) pour une approche globale de la personne et l’intégration de la prévention dans la chaîne des soins ;
• structurer, articuler des actions cohérentes et complémentaires autour de cette problématique générale partagée de l'accès à l’information, aux droits, à la prévention et aux soins des publics fragilisés.

Ce travail en réseau s'illustre par différents temps de regroupements pilotés, co-animés ou impulsés par le Pays Médoc. Il doit permettre à chacun de s'identifier, de découvrir des ressources (meilleure orientation entre services, connaissance des publics…), d'avoir des informations susceptibles de les aider dans l'exercice de leurs missions, de mettre en lumière des initiatives locales, d'alimenter un état des lieux (veille territoriale), d'évoquer les difficultés rencontrées et de développer des actions en commun.

C’est ici qu’entrent en action les Acteurs Relais Santé

Acteur Relais Santé

L’acteur relais santé est un professionnel ou un bénévole qui accueille oriente et /ou accompagne les publics fragilisés voire active des dispositifs d’accès à la prévention et aux soins.

Il intervient dans une optique de réduction des inégalités (sociales, géographiques) de santé et pour une meilleure prise en charge globale de la personne en difficultés.

Les Acteurs Relais Santé participent à la démarche en réseau « Solidarité Médoc Santé » (SMS) qui vise à :

• favoriser l’accès au système de santé en Médoc (information, droits, prévention et/ou soins) par un meilleur accompagnement des personnes fragilisées,
• faciliter l’activité des bénévoles et des professionnels des secteurs sanitaire, socio-éducatif et de l'insertion qui interviennent auprès de ces publics.

Sa mission – Son activité

L’acteur relais santé agit en fonction de ses missions, de son secteur géographique d’intervention et de la situation rencontrée.

Il participe à la dynamique territoriale avec les différents acteurs locaux.

Les engagements des acteurs relais santé

• Faire remonter les besoins des publics
• Faire remonter les besoins en tant qu’acteurs relais santé
• Diffuser les infos santé auprès du public et les relayer auprès de leurs équipes
• Participer à 1 ou 2 réunions « points étapes / bilans / perspectives » par an
• Suivre le programme de formations proposées